NYPD 911 OPERATORS
Opportunities as a Police Communications Technician
Police Communications Technicians (911 Operators/ Radio Dispatchers)
Starting Salary: $33,162 and can increase to $44,899
Requirements:
- Four year high school diploma.
- New York City residency is required within 90 days of appointment.
- Must be able to understand and be understood in English.
- Must pass a drug screening
APPLICATION FEE: $47.00 – Payable on the day of the test.
Disponível em: www.nypdcivilianjobs.com. Acesso em: 17 out. 2013
Neste anúncio de emprego no Departamento de Polícia da cidade de Nova Iorque, um dos requisitos para se preencher a vaga é
A) ser capaz de se comunicar em inglês.
B) pagar a taxa de inscrição antecipadamente.
C) morar em Nova Iorque por 90 dias após o teste.
D) ser experiente na área de combate às drogas.
E) ter diploma de ensino médio há quatro anos
📚 Matérias Necessárias para a Solução
Língua Inglesa, Interpretação de Texto, Mercado de Trabalho nos EUA.
🎯 Nível da Questão: Fácil.
✅ Gabarito: Letra A.
📖 Resolução Passo a Passo
🔹 Passo 1: Análise do Comando e Definição do Objetivo
O enunciado pede que identifiquemos um requisito essencial para se candidatar à vaga de operador de chamadas de emergência (911) no Departamento de Polícia de Nova Iorque (NYPD). O foco está nos critérios exigidos pelo anúncio, sendo necessário interpretar corretamente o texto para encontrar a resposta.
Palavras-chave: “requisitos”, “vaga”, “comunicação”, “inglês”, “Nova Iorque”.
🔹 Passo 2: Explicação de Conceitos e Conteúdos Necessários
Um operador de chamadas de emergência é responsável por receber ligações no sistema 911, o número de emergências nos Estados Unidos. Isso exige habilidades comunicativas essenciais, pois erros de compreensão podem comprometer vidas.
Além disso, a língua oficial dos EUA é o inglês, tornando obrigatório que os candidatos consigam se expressar e entender bem nessa língua.
O anúncio também menciona outros requisitos, como diploma do ensino médio, residência na cidade dentro de 90 dias após a contratação e um exame antidrogas.
🔹 Passo 3: Tradução e Interpretação do Texto
O anúncio lista os seguintes critérios:
✅ Ter um diploma do ensino médio.
✅ Morar em Nova Iorque dentro de 90 dias após a nomeação.
✅ Ser capaz de entender e ser entendido em inglês.
✅ Passar em um exame antidrogas.
A questão pede um requisito essencial, e a comunicação em inglês aparece explicitamente na lista. O trabalho exige que o operador compreenda e responda rapidamente às emergências, o que só é possível se ele tiver fluência no idioma.
🔹 Passo 4: Análise das Alternativas e Resolução
✅ Alternativa A – “Ser capaz de se comunicar em inglês” 🟢 (Correta)
Esse requisito está explicitamente no anúncio, tornando-se essencial para o desempenho da função.
🔴 Alternativa B – “Pagar a taxa de inscrição antecipadamente”
O anúncio menciona que a taxa de $47,00 deve ser paga no dia do teste, e não antecipadamente. Para estar correta, a alternativa precisaria especificar que o pagamento ocorre no mesmo dia do exame.
🔴 Alternativa C – “Morar em Nova Iorque por 90 dias após o teste”
O requisito correto é que o candidato se mude para Nova Iorque em até 90 dias após ser contratado, e não após o teste. Para que a alternativa fosse válida, deveria mencionar “após a nomeação”.
🔴 Alternativa D – “Ser experiente na área de combate às drogas”
O anúncio exige um exame antidrogas, mas não menciona a necessidade de experiência no combate às drogas. Para ser correta, deveria indicar “passar em um exame antidrogas”.
🔴 Alternativa E – “Ter diploma de ensino médio há quatro anos”
O anúncio exige um diploma de ensino médio, mas não menciona há quanto tempo ele deve ter sido obtido. Para ser válida, deveria apenas dizer “ter um diploma de ensino médio”.
🏆 Passo 5: Conclusão e Justificativa Final
A questão exige que identifiquemos um critério fundamental para a vaga. O texto menciona que o candidato deve conseguir se comunicar em inglês, pois essa é uma necessidade essencial para a função.
As demais alternativas contêm erros de interpretação ou distorcem o que foi informado no anúncio. Assim, a resposta correta é alternativa A. ✅
