Apesar de condenado, jargão
corporativo tem vida própria
Encomendada por empresas de referência no mundo digital, uma pesquisa feita com 8 000 pessoas de oito países — inclusive o Brasil — atesta a força do jargão corporativo. A onipresença de um código cifrado em ambientes de trabalho e o predomínio do inglês em seu vocabulário não surpreendem ninguém, mas o estudo flagrou aspectos menos óbvios do fenômeno que transforma “rapidinho” em “asap” (as soon as possible). A maioria das pessoas expostas ao corporativês — 57% na média dos oito países — acha que ele provoca perda de tempo, mal-entendidos e retrabalho no dia a dia. Só uma minoria não gostaria de eliminá-lo ou reduzi-lo. Um número ainda maior, 60%, queixou-se de falta de apoio para aprender a “língua da casa” após a contratação. Jargão é assim: serve tanto para reforçar laços entre os que estão dentro do seu círculo de sentido quanto para barrar os de fora. Cada um que se vire para entrar.
Disponível em: www1.folha.uol.com.br. Acesso em: 6 jan. 2024 (adaptado).
De acordo com esse texto, o jargão corporativo diz respeito a
A) repertórios linguísticos nacionais usados no trabalho.
B) estrangeirismos adotados em pesquisas internacionais.
C) termos cotidianos disseminados a partir do ambiente de trabalho.
D) expressões codificadas empregadas em um contexto social específico.
E) vocábulos desencadeadores de mal-entendidos na comunicação corriqueira.
Resolução em texto
Matérias Necessárias para a Solução da Questão: Interpretação de texto, análise de linguagem (jargão, estrangeirismos), estudo de contextos comunicativos.
Nível da Questão: Médio.
Gabarito: D (expressões codificadas empregadas em um contexto social específico).
Tema/Objetivo Geral Analisar como o jargão corporativo funciona como linguagem específica de determinado grupo, servindo tanto para reforçar laços internos quanto para dificultar a comunicação com quem não faz parte desse grupo.
🔹 Passo 1: Análise do Comando e Definição do Objetivo
📌 Retomar o Comando da Questão (Enunciado Essencial):
“De acordo com esse texto, o jargão corporativo diz respeito a…”
Gabarito: D (expressões codificadas empregadas em um contexto social específico).
📌 Explicação Detalhada (O que está sendo pedido):
O enunciado pede para identificar, a partir do texto, o que caracteriza o “jargão corporativo.” O texto menciona que ele envolve “código cifrado,” “onipresença em ambientes de trabalho,” uso de inglês, e que serve para criar laços entre os que dominam esse vocabulário, mas exclui quem não o domina.
📌 Identificação de Palavras-chave:
- “jargão corporativo”
- “código cifrado”
- “onipresença em ambientes de trabalho”
- “perda de tempo,” “mal-entendidos e retrabalho”
- “cada um que se vire para entrar”
📌 Definição do Objetivo:
Mostrar que o jargão corporativo consiste em expressões codificadas e específicas, empregadas dentro de um contexto social (o ambiente corporativo), criando inclusão/exclusão.
🔹 Passo 2: Explicação de Conceitos e Conteúdos Necessários
📌 Conceitos Teóricos Essenciais:
- Jargão: Conjunto de termos e expressões usados por um grupo específico, geralmente incompreensíveis para quem está fora.
- Registro Linguístico Específico: Cada comunidade (profissional, acadêmica, etc.) desenvolve vocabulário próprio.
- Função Social do Jargão: Reforçar a identidade do grupo e, simultaneamente, excluir quem não domina esses códigos.
🔹 Passo 3: Tradução e Interpretação do Texto
📌 Análise do Contexto:
O texto aborda a “força do jargão corporativo,” citando a substituição de termos em português por abreviações ou expressões em inglês (por exemplo, “rapidinho” → “asap”). Menciona que isso gera confusão, mal-entendidos, retrabalho, mas também serve para reforçar laços internos.
📌 Identificação de Frases-chave:
- “A onipresença de um código cifrado em ambientes de trabalho”
- “Só uma minoria não gostaria de eliminá-lo ou reduzi-lo.”
- “Jargão é assim: serve tanto para reforçar laços […] quanto para barrar os de fora.”
📌 Relação com o Conteúdo Linguístico:
Fica claro que o jargão é um conjunto de expressões codificadas dentro de um contexto social específico (o ambiente corporativo).
🔹 Passo 4: Desenvolvimento do Raciocínio
📌 Resolução Completa:
- O texto descreve o jargão corporativo como “código cifrado” no trabalho.
- Ele não é apenas estrangeirismo ou vocabulário cotidiano; é um vocabulário especializado, próprio do meio corporativo.
- Ele cria uma “língua da casa,” que inclui quem o domina e exclui quem não o domina.
- Assim, o jargão corporativo são “expressões codificadas empregadas em um contexto social específico” — exatamente o que descreve a alternativa D.
📌 Explicação da Lógica Textual e Interpretativa:
O texto não diz que jargão corporativo se resume a termos nacionais ou estrangeirismos; é um código interno que gera barreiras e laços, característico de determinado grupo.
🔹 Passo 5: Análise das Alternativas (ou Argumentos) e Resolução
📌 Reescrita das Alternativas:
A) Repertórios linguísticos nacionais usados no trabalho.
B) Estrangeirismos adotados em pesquisas internacionais.
C) Termos cotidianos disseminados a partir do ambiente de trabalho.
D) Expressões codificadas empregadas em um contexto social específico.
E) Vocábulos desencadeadores de mal-entendidos na comunicação corriqueira.
✅ Justificativa da Alternativa Correta (D):
- O jargão corporativo é um conjunto de expressões (muitas vezes “cifrado”) usado num contexto social específico (o ambiente corporativo).
❌ Análise das Alternativas Incorretas:
- A) Não se limita a “repertórios linguísticos nacionais.”
- B) Embora haja termos em inglês, não se restringe a estrangeirismos de pesquisas.
- C) Não é meramente “termos cotidianos,” mas sim vocabulário especializado.
- E) Pode causar mal-entendidos, mas o texto enfatiza que são “expressões codificadas,” não apenas “vocábulos desencadeadores” de confusões.
🔹 Passo 6: Conclusão e Justificativa Final
📌 Resumo do Raciocínio:
- O texto descreve como o jargão corporativo funciona como um “código cifrado,” reforçando laços e excluindo não iniciados.
- Portanto, são expressões codificadas em contexto social específico, isto é, o meio corporativo.
- A resposta correta é D.
📌 Reafirmação da Alternativa Correta:
✅ A alternativa correta é D.
🔍 Resumo Final:
O jargão corporativo é descrito como um código interno, característico de um grupo social específico (as empresas), confirmando a alternativa D.
