Rede social pode prever desempenho profissional, diz pesquisa
Pense duas vezes antes de postar qualquer item em seu perfil nas redes sociais. O conselho, repetido à exaustão por consultores de carreira por aí, acaba de ganhar um status, digamos, mais científico. De acordo com resultados da pesquisa, uma rápida análise do perfil nas redes sociais pode prever o desempenho profissional do candidato a uma oportunidade de emprego. Para chegar a essa conclusão, uma equipe de pesquisadores da Northern Illinois University, University of Evansville e Auburn University pediu a um professor universitário e dois alunos para analisarem perfis de um grupo de universitários.
Após checar fotos, postagens, número de amigos e interesses por 10 minutos, o trio considerou itens como consciência, afabilidade, extroversão, estabilidade emocional e receptividade. Seis meses depois, as impressões do grupo foram comparadas com a análise de desempenho feita pelos chefes dos jovens que tiveram seus perfis analisados. Os pesquisadores encontraram uma forte correlação entre as características descritas a partir dos dados da rede e o comportamento dos universitários no ambiente de trabalho.
Disponível em: http://exame.abril.com.br. Acesso em: 29 fev. 2012 (adaptado).
As redes sociais são espaços de comunicação e interação on-line que possibilitam o conhecimento de aspectos da privacidade de seus usuários.
Segundo o texto, no mundo do trabalho, esse conhecimento permite
a) identificar a capacidade física atribuída ao candidato.
b) certificar a competência profissional do candidato.
c) controlar o comportamento virtual e real do candidato.
d) avaliar informações pessoais e comportamentais sobre o candidato.
e) aferir a capacidade intelectual do candidato na resolução de problemas.
Resolução em texto
Matérias Necessárias: Interpretação de Texto; Recursos Humanos e Sociologia das Mídias Digitais
Nível da Questão: Médio (ENEM)
Gabarito: D) avaliar informações pessoais e comportamentais sobre o candidato
Tema/Objetivo Geral: Compreender como a análise de perfis em redes sociais fornece ao recrutador dados sobre traços de personalidade e comportamento.
Passo 1: Análise do Comando e Definição do Objetivo
1.1. Retomar o Comando da Questão
“Segundo o texto, no mundo do trabalho, esse conhecimento permite ____.”
1.2. O que está sendo pedido?
Identificar o que o recrutador pode fazer a partir dos dados obtidos em perfis de redes sociais.
1.3. Objetivo Cristalino
Mostrar que a observação de fotos, postagens e conexões serve para avaliar características pessoais e comportamentais de um candidato.
1.4. Identificação de Palavras-Chave
“perfil nas redes sociais”, “prever o desempenho profissional”, “conclusão… pode prever”, “itens como consciência, afabilidade, extroversão…”
✔ Pergunta de Atenção
Você percebeu que o texto não fala de testar habilidades técnicas ou conhecimento, mas de inferir traços de personalidade?
Passo 2: Explicação de Conceitos e Conteúdos Necessários
2.1. Conceitos Teóricos Essenciais
- Big Five (CNVAE): Modelo que inclui Consciência, Extroversão, Afabilidade, Estabilidade Emocional e Abertura (receptividade).
- Self-presentation online: Como o usuário projeta sua personalidade em redes sociais.
2.2. Dúvida Comum
“Será que redes sociais avaliam mesmo capacidade técnica?”
Não: o estudo foca em características comportamentais, não em competências técnicas ou intelectuais.
✔ Pergunta de Atenção
Lembre-se: os pesquisadores cruzaram impressões de personalidade com avaliações dos chefes, não provas de habilidade.
Passo 3: Tradução e Interpretação do Texto
- Contexto: Pesquisadores analisam perfis de universitários — fotos, postagens, número de amigos — em 10 minutos.
- Variáveis observadas: Consciência, Afabilidade, Extroversão, Estabilidade Emocional e Receptividade.
- Resultado: Forte correlação entre essas impressões comportamentais e o desempenho profissional aferido seis meses depois.
Passo 4: Desenvolvimento do Raciocínio
- Redes sociais revelam o modo como o indivíduo se apresenta e interage.
- Traços de personalidade identificados ali tendem a se manifestar no ambiente de trabalho.
- Logo, o recrutador utiliza esse conhecimento pessoal e comportamental para avaliar o candidato.
Passo 5: Resolução e Análise das Alternativas
A) identificar a capacidade física atribuída ao candidato.
- Quando poderia estar certa? Se o estudo medisse desempenho em tarefas físicas e correlacionasse com fotos de atividades esportivas.
- Por que é incorreta aqui? O texto não menciona aptidões físicas, mas sim traços psicológicos.
B) certificar a competência profissional do candidato.
- Quando poderia estar certa? Se o perfil exibisse portfólios ou certificados de trabalho.
- Por que é incorreta aqui? A competência profissional (hard skills) não foi avaliada; só foram inferidos traços de personalidade.
C) controlar o comportamento virtual e real do candidato.
- Quando poderia estar certa? Numa política de compliance que vigiaria postagens e atitudes fora do trabalho.
- Por que é incorreta aqui? O estudo se limita a avaliar, não a “controlar” ou disciplinar comportamentos.
D) avaliar informações pessoais e comportamentais sobre o candidato.
- Cenário de coerência: O texto descreve exatamente como se infere consciência, extroversão, amabilidade e outros traços pessoais e comportamentais a partir das redes.
- Conclusão: Correta.
E) aferir a capacidade intelectual do candidato na resolução de problemas.
- Quando poderia estar certa? Se os pesquisadores tivessem testado raciocínio lógico ou desempenho acadêmico via postagens.
- Por que é incorreta aqui? Não há menção a testes de QI ou habilidades de resolução; o foco é personalidade.
Passo 6: Conclusão e Justificativa Final
6.1. Resumo do Raciocínio
A análise de redes sociais revela traços de personalidade que se correlacionam com o desempenho no trabalho, permitindo ao recrutador avaliar aspectos pessoais e comportamentais do candidato.
6.2. Alternativa Correta
✅ D) avaliar informações pessoais e comportamentais sobre o candidato.
6.3. 🔍 Resumo Final para Revisão
Redes sociais tornaram-se fontes de dados comportamentais; em poucos minutos de análise, é possível inferir traços como consciência e extroversão, que ajudam a prever o sucesso profissional.
